قوانین ,

۱. ثبت سفارش و فروش به افراد زیر ۱۸ سال ممنوع است و هرگونه مسئولیت خرید برای این افراد، به عهده خریدار خواهد بود.

۲. کالای فروخته شده به صورت پلمپ و با پکیج اصلی به فروش می‌رسد و در شرایطی که محصول به جز دلایل ضربه، آب خوردگی و یا شوک الکتریکی و صرفا به صورت مشکلات ساخت کارخانه دچار مشکل باشد، فروشگاه می‌تواند در صورت اثبات مشکل کارخانه ای، محصول فروخته شده را تعویض و یا تعمیر نماید.

۳. کالای فروخته شده به جز شرایط ماده ۲ قوانین فروشگاه، به هیچ عنوان پس گرفته یا تعویض نمی‌شود.

۴. حداکثر زمان ارسال برای شهرستان هفت روز کاری است و درصورت بروز هرگونه مشکل، فروشگاه متعهد به تماس و توافق با مشتری به منظور تغییر زمان ارسال است.

۵. مسئولیت استفاده از قطعات و لوازم جانبی غیر استاندارد مانند باطری، کویل، ایجوس، شارژر و اتومایزر، کاملا بر عهده کاربر است و هیچ گونه خسارت مالی و جانی متوجه فروشگاه نیست.

۶. محصولات فروخته شده در فروشگاه کاملا اورجینال بوده و دارای سریال نامبر و Batch No. هستند و ضمانت نامه شرکتی تنها در کشور های ذکر شده معتبر است.

۷. لغو سفارش تنها پیش از بسته بندی و ارسال و با هماهنگی تلفنی، در صورت توافق میان خریدار و فروشگاه، ممکن است.

۸. هرگونه ریسک مفقودی و یا آسیب به کالا در فرآیند حمل و نقل به عهده شرکت حمل و نقل بوده و پیگیری های لازم باید از طریق شرکت های حمل و از سوی کاربر انجام شوند.

۹. با توجه به نرخ تورم و تغییر قیمت کالا ها، قیمت ها ( قبل از تکمیل سفارش ) ممکن است هر لحظه و بدون اطلاع رسانی قبلی افزایش یا کاهش داشته باشند.

۱۰. نشتی، سوختن زود هنگام کویل و کارتریج، کارکرد پاد های یکبار مصرف، مسائلی هستند که شرکت تولید کننده هیچ مسئولیتی در قبال آنها نداشته و به همین دلیل فروشگاه هم هیچ گونه مسئولیتی در موارد ذکر شده ندارد.

۱۱. جویس ها و سالت نیکوتین ها، قابل تعویض نیستند و به صورت پلمپ برای شما ارسال می‌شوند. این محصولات، پیش از ارسال در واحد بسته بندی بررسی می‌شوند و فقط به صورت پلمپ به شما تحویل داده می‌شوند ؛ از این جهت به دلایل بهداشتی و مسائل مربوط به سلیقه ی مصرف کنندگان، قابل تعویض یا مرجوع کردن نیستند.

در صورت بروز هرگونه اختلاف در رابطه ی بین خریدار و فروشنده، مورد اختلاف توسط کمسیون فضای مجازی استان که فروشگاه در ان قرار دارد مورد بررسی قرار می‌گیرد.